Публичная оферта

Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Исполнителя в соответствии со статьей 369 и частью 2 статьи 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан (ГК РУз). Настоящая оферта адресована физическим и юридическим лицам (далее — Пользователи) и определяет условия использования технической платформы «OptomBaza» и предоставления платного доступа к базе данных.

Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Публичной оферты признается совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация на Платформе, создание Личного кабинета или оплата стоимости Подписки (статья 370 ГК РУз).

1. Термины и определения

• Платформа (Сервис) «OptomBaza» — программно-аппаратный комплекс, доступный через веб-сайт и/или мобильное приложение, представляющий собой структурированный информационный справочник (каталог) контактов производителей и/или поставщиков.
• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель MAMATKARIMOVA TAMILA BAXTIYAROVNA, зарегистрированное юридическое лицо Республики Узбекистан, являющееся владельцем Платформы и предоставляющее к ней технический доступ.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо или зарегистрированное юридическое лицо (включая индивидуальных предпринимателей), принявшее условия настоящей оферты.
• Поставщик — стороннее юридическое или физическое лицо (производитель товаров, продавец, дистрибьютор, поставщик услуг), находящееся на территории Китайской Народной Республики (КНР) или иных государств, чьи контактные данные размещены на Платформе.
• База данных — собранная и структурированная Исполнителем совокупность контактных данных Производителей и Поставщиков, размещенная на Платформе. Объем предоставляемых контактных данных в Базе данных может быть лимитирован Исполнителем в рамках действующих Тарифов и технических возможностей Платформы.
• Лимит — Ограничение показов контактов Производителей и Поставщиков в количественном объёме 20 (двадцать) показов в течении последних 24 (двадцать четыре) часов и 200 (двести) показов в течении последних 30 (тридцать) дней для одного пользователя
• Подписка — предоставление Пользователю доступа к Базе данных Платформы на определенный период времени (месяц, 6 (шесть) месяцев, 1 (один) год) на платной основе.
• Тариф — утвержденная Исполнителем стоимость Подписки на определенный период времени, а также объем доступного функционала Платформы. Действующие Тарифы размещаются в открытом доступе на Платформе по ссылке: optom-baza.uz/checkout.
• Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Платформе, защищенный учетными данными, через который осуществляется управление Подпиской.
• Контакт — одна уникальная запись о Производителе или Поставщике в Базе данных Платформы, содержащая его наименование, контактные данные и/или иную идентифицирующую информацию.

2. Статус платформы и ограничение ответственности

2.1. Актуализация данных и коммерческие усилия: Исполнитель самостоятельно осуществляет сбор, систематизацию, обновление и корректировку данных Поставщиков, прилагая для этого максимальные разумные усилия. Пользователь соглашается с тем, что общее количество доступных контактов на Платформе может быть ограничено (лимитировано) Исполнителем. При этом Исполнитель обязуется на регулярной основе проводить актуализацию, обновление и дополнение Базы данных новыми контактами Поставщиков. В силу динамичности рынка КНР и удаленности Поставщиков, Исполнитель не гарантирует абсолютную точность, безошибочность и актуальность предоставленных контактов в каждый конкретный момент времени и не несет за это юридической или финансовой ответственности.

2.2. Отказ от участия в правоотношениях: Исполнитель не является и не будет являться участвующей стороной в юридических, финансовых, логистических, таможенных и прочих взаимоотношениях между Пользователем и Поставщиком.

2.3. Исключение ответственности за Поставщиков: Исполнитель не несет ответственности за:

• Достоверность коммерческих предложений Поставщиков, актуальность их цен и качество их товаров/услуг.
• Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Поставщиками (включая мошенничество, порчу товара, срыв сроков поставки из КНР).
• Финансовые убытки, упущенную выгоду или любые иные потери Пользователя, возникшие в результате взаимодействия с Поставщиками, найденными на Платформе.

2.4. Самостоятельность сторон: Платформа не является торговой площадкой, маркетплейсом, агентом, брокером, гарантом или представителем какой-либо из сторон. Все соглашения, сделки и контакты между Пользователем и Поставщиком осуществляются ими напрямую, самостоятельно и под личную ответственность сторон.

2.5. Индивидуальная верификация: Данные в общей базе предоставляются на условиях «как есть». Если Пользователю требуется глубокая проверка конкретного контрагента в КНР, стороны могут заключить отдельный договор на оказание услуг по верификации Поставщика за дополнительную согласованную оплату.

2.6. Лимитирование и обновление контента: Пользователь признает и соглашается, что объем информации и количество контактов Поставщиков, одновременно доступных на Платформе, являются ограниченными (лимитированными). Исполнитель по своему усмотрению и на регулярной основе осуществляет работы по дополнению, расширению, обновлению и актуализации Базы данных, направленные на поддержание качества и релевантности предоставляемой информации. Лимиты на выгрузку или просмотр контактов в единицу времени также могут определяться условиями выбранного Пользователем Тарифа.

3. Порядок регистрации и личного кабинета

3.1. Регистрация: Для получения доступа к Базе данных Пользователь обязан пройти процедуру регистрации на Платформе, создав Личный кабинет.

3.2. Принцип индивидуального использования: Одна учетная запись (Личный кабинет) может использоваться исключительно одним Пользователем. Передача данных для доступа (логина, пароля, SMS-кодов) третьим лицам строго запрещена.

3.3. Достоверность данных: Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации. Вся ответственность за действия, совершенные на Платформе с использованием Личного кабинета Пользователя, лежит в полном объеме на самом Пользователе.

3.4. Ограничение доступа и блокировка: Исполнитель вправе применить к Пользователю меры технического ограничения или блокировки Личного кабинета в случае фиксации системой безопасности Платформы следующих нарушений:

• Коллективный доступ («складчина»): одновременная авторизация в одном Личном кабинете с более чем 2 (двух) различных IP-адресов или устройств в течение короткого промежутка времени.
• Превышение технических лимитов: совершение Пользователем запросов к Базе данных с частотой, превышающей 20 запросов в минуту и/или более 3000 (три тысячи) выданных строк в час и/или 20 000 (двадцать тысяч) выданных строк в сутки, что свидетельствует об использовании автоматизированных скриптов (парсеров, ботов).
• Аномальное скачивание: просмотр или сохранение объема контактов, кратно превышающего стандартные возможности ручного человеческого ввода в течение суток.

3.5. Порядок применения мер и уведомление:

• При повторном нарушении после предупреждения, либо при фиксации умышленного массового выкачивания Базы данных (парсинга) с использованием специализированного ПО, Исполнитель осуществляет полную и безвозвратную блокировку Личного кабинета.
• В случае полной блокировки за доказанные серверными логами нарушения, услуги за оставшийся период Подписки признаются сторонами фактически оказанными, а уплаченные денежные средства возврату не подлежат в качестве соразмерного возмещения убытков Исполнителя, связанных с нарушением Пользователем условий использования интеллектуальной собственности.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Доступ к Базе данных предоставляется на условиях платной Подписки. Действующий тарифный период составляет: 1 (один) месяц, 6 (шесть) месяцев в зависимости от актуальных тарифов

4.2. Оплата услуг производится Пользователем в порядке 100% предоплаты в соответствии с ценами, действующими на момент оплаты.

• Стоимость всех тарифных планов (цены) и условия (лимиты количественных показов контактов) размещена в открытом доступе на Платформе по ссылке: optom-baza.uz/checkout
• Физические лица осуществляют оплату через аффилированные платежные системы, интегрированные с Платформой (платёжными системами UzCard и Humo через агрегатора Rahmat).
• Юридические лица осуществляют оплату в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя на основании отдельно заключаемого договора (или договора на оказание услуг).

4.3. Регламент предоставления доступа: Технический доступ к Базе данных Платформы открывается в Личном кабинете Пользователя с момента фактического поступления денежных средств на счет Исполнителя или подтверждения успешной транзакции платежной системой.

4.4. Отсутствие автоматического продления: Подписка на Платформе не продлевается автоматически (автосписание денежных средств отсутствует). После окончания оплаченного периода доступ к Базе данных приостанавливается, при этом доступ Пользователя к его закладкам, сохранённым данным и истории использования Платформы сохраняется в Личном кабинете. Для возобновления полного доступа к Базе данных Пользователь обязан самостоятельно и повторно произвести оплату нового периода Подписки.

4.5. Сохранение данных: В случае окончания срока действия Подписки и отсутствия повторной оплаты, Исполнитель обязуется в течение 6 (шести) месяцев не удалять Личный кабинет Пользователя, а также полностью сохранять созданные им внутри Личного кабинета закладки, историю просмотров и сохраненные данные. По истечении 6 месяцев неактивности Исполнитель имеет право удалить Личный кабинет и связанные данные.

4.6. Услуга по предоставлению доступа считается полностью и надлежащим образом оказанной Исполнителем в момент предоставления технического доступа к Базе данных в Личном кабинете. Деньги за неиспользованный период Подписки возврату не подлежат.

5. Права на базу данных и ограничения использования

5.1. Интеллектуальная собственность: Права на программное обеспечение, интерфейс, дизайн, структуру и подбор Базы данных OptomBaza принадлежат Исполнителю. Исполнитель не заявляет исключительных прав на сами по себе общедоступные факты и контакты третьих лиц.

5.2. Объем прав пользователя: В оплаченный период подписки Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использовать интерфейс и материалы для собственных законных деловых задач. Исключительные права на Платформу Пользователю не передаются.

5.3. Разрешенное использование: Пользователю допускается просмотр и сохранение отдельных контактов для ведения собственных прямых переговоров с Поставщиками. Штатная выгрузка контактов не допускается.

5.4. Использование после подписки: После окончания срока действия Подписки, законно сохраненные Пользователем отдельные контакты, могут использоваться им для продолжения переговоров при условии соблюдения законодательства Республики Узбекистан.

5.5. Запрет на коммерческое распространение: Без предварительного письменного разрешения Исполнителя строго запрещаются:

• Перепродажа, аренда или публичное распространение Базы данных либо ее существенных частей.
• Создание зеркала Платформы или конкурирующего каталога/справочника путем копирования данных.
• Систематическое извлечение частей базы с целью воспроизвести Базу данных на стороннем ресурсе.
• Передача выгрузок контактов любым третьим лицам.
• Использование материалов и данных Сервиса для обучения моделей искусственного интеллекта (нейросетей).

5.6. Запрет на автоматизацию и парсинг: Пользователю строго запрещаются:

• Автоматизированный сбор данных через боты, парсеры, скраперы или скрипты вне штатного интерфейса.
• Обход технических ограничений Платформы и вмешательство в ее корректную работу.
• Попытки несанкционированного доступа к чужим учетным записям (Личным кабинетам).
• Действия, создающие чрезмерную или вредоносную нагрузку на сервера Платформы.

5.7. Права третьих лиц: Материалы Поставщиков и их товарные знаки сохраняют принадлежность соответствующим правообладателям в КНР или иных странах. Подписка на OptomBaza не дает Пользователю права использовать чужие бренды, логотипы, фотографии или описания товаров без согласия их владельцев.

5.8. Технические меры защиты и контроль использования: В целях предотвращения несанкционированного копирования (скрейпинга), утечки, незаконного распространения информации и защиты базы данных Платформы, Исполнитель применяет технические средства защиты и осуществляет постоянный аудит активности. Пользователь соглашается и уведомлен о том, что:

• На все графические материалы (изображения, фотоотчеты, скриншоты), отображаемые Пользователю на Платформе, автоматически наносится скрытый или явный цифровой водяной знак (идентификатор), содержащий ID код производной от учетной записи (Личного кабинета) данного Пользователя.
• Каждое действие Пользователя по раскрытию (просмотру) Контактов автоматически фиксируется в электронном журнале учета (логе) Платформы с привязкой к уникальному ID Пользователя, его IP-адресу и точному времени совершения действия (таймштамп).

5.9. Сведения из электронного журнала учета Платформы, а также наличие идентификатора принадлежащего учетной записи на материалах, признаются Сторонами допустимыми и достаточными доказательствами в суде при возникновении споров, в том числе при привлечении Пользователя к ответственности за нарушение правил использования Платформы и незаконный экспорт данных.

6. Техническая поддержка

6.1. Исполнитель обеспечивает консультационную и техническую поддержку Пользователей по вопросам функционирования Платформы, авторизации в Личном кабинете и прохождения платежей.

6.2. Обращения в службу поддержки принимаются через официальные каналы связи: встроенный чат на Платформе, электронную почту поддержки optom.baza.uz@gmail.com.

6.3. Техническая поддержка работает по графику: с 09:00 до 18:00 по Ташкенту, кроме субботы и воскресенья. Исполнитель прилагает усилия для обработки обращений в максимально короткие сроки, стандартное время ответа на запрос составляет до 24 часов с момента получения.

7. Технические работы и доступность платформы

7.1. Режим работы Платформы: Исполнитель стремится обеспечить круглосуточный (24/7) технический доступ к Платформе и Базе данных для Пользователей, имеющих действующую Подписку. Однако Пользователь признает, что Платформа является сложным программно-аппаратным комплексом, и соглашается с тем, что Исполнитель не гарантирует 100% непрерывную и безошибочную работу Сервиса.

7.2. Плановые технические работы: Исполнитель имеет право проводить плановые технические работы (техническое обслуживание, обновление программного обеспечения, модернизацию серверов, тестирование функционала), в ходе которых доступ к Платформе или ее отдельным функциям может быть временно ограничен или полностью приостановлен.

• Регламент проведения: Плановые работы проводятся преимущественно в часы наименьшей активности Пользователей (ночное время, выходные дни по Ташкенту).
• Уведомление: Исполнитель обязуется публиковать предупреждение о проведении плановых технических работ на главной странице Платформы или в Личном кабинете Пользователя не менее чем за 12 (двенадцать) часов до их начала, с указанием ориентировочного времени простоя.

7.3. Внеплановые и аварийные работы: В случае возникновения непредвиденных технических сбоев, критических ошибок, аварий на стороне хостинг-провайдера, а также при угрозе безопасности данных (DDoS-атаки, попытки несанкционированного взлома), Исполнитель вправе незамедлительно начать внеплановые аварийные работы.

• Доступ к Платформе в данном случае может быть ограничен без предварительного уведомления Пользователей.
• Исполнитель обязуется приложить максимальные коммерческие усилия для локализации и скорейшего устранения аварии.

7.4. Ограничение ответственности за технические сбои: Исполнитель не несет юридической или финансовой ответственности перед Пользователем, а также не производит возврат или перерасчет стоимости Подписки за перерывы в работе Платформы, если они вызваны:

• Проведением плановых или внеплановых технических работ в пределах разумных сроков;
• Действиями или бездействием третьих лиц (провайдеров связи, операторов дата-центров, магистральных интернет-каналов);
• Сбоями в работе платежных систем или шлюзов авторизации (SMS-провайдеров);
• Ограничениями, накладываемыми государственными органами или законодательством Республики Узбекистан;
• Некорректной работой интернет-браузера, оборудования Пользователя или отсутствием у него стабильного интернет-соединения.

7.5. Форс-мажорные обстоятельства: Временная невозможность доступа к Платформе вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, техногенные катастрофы или глобальные сбои в работе сети Интернет, признается сторонами законным основанием для приостановки обязательств Исполнителя и не является нарушением настоящей Оферты.

8. Модификация платформы и изменение оферты

8.1. Исполнитель имеет право в любое время изменять структуру Платформы, добавлять новые категории, обновлять Базу данных, менять интерфейс или проводить технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису.

8.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Публичной оферты и стоимость Тарифов. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Платформе. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию документа. Продолжение использования Платформы после изменения условий означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Исполнителем в связи с исполнением настоящей оферты, разрешаются путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.

9.2. В случае невозможности достижения согласия, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

10. Персональные данные

10.1. Согласие на обработку персональных данных: Проходя регистрацию на Платформе, Пользователь (физическое лицо либо юридическое лицо, зарегистрированное на территории Республики Узбекистан), в соответствии со Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» дает Исполнителю свое явное, информированное и безоговорочное согласие на сбор, обработку, систематизацию, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение своих персональных данных (включая: имя, номер телефона, адрес электронной почты, юридическое название компании, реквизиты юридического лица, IP-адрес, данные авторизации, ID учетной записи и логов активности) как с использованием средств автоматизации, так и без них, в следующих целях:

• Исполнение условий оферты: Обеспечение надлежащего функционирования Платформы, предоставление доступа к Базе данных, организация взаимодействия между Пользователями, Производителями и Поставщиками.
• Обеспечение безопасности и защита данных: Предотвращение несанкционированного копирования (скрейпинга), парсинга, утечки или незаконного распространения информации Базы данных, а также предотвращение мошеннических действий и защита интеллектуальной собственности Исполнителя.
• Формирование доказательственной базы: Сбор, фиксация и хранение доказательств на случай нарушения Пользователем, Производителем или Поставщиком условий настоящей Оферты. Для реализации указанной цели Субъект персональных данных дает прямое согласие на фиксацию Исполнителем в электронном журнале учета (логе) Платформы каждого факта и точного времени (таймштампа) раскрытия Контактов, а также на автоматическое внедрение уникального ID учетной записи (Личного кабинета) в отображаемые на Платформе графические материалы (изображения, фотоотчеты, скриншоты).

11. Порядок удаления данных по требованию поставщиков

11.1. Правовые основания и статус Базы данных: Исполнитель формирует Базу данных на основании информации, самостоятельно переданной Поставщиками в категорию общедоступных источников (отраслевые выставки, открытые каталоги КНР, официальные сайты Поставщиков, раздаточные материалы и визитные карточки, переданные Поставщиками третьим лицам для установления деловых контактов). В соответствии со ст. 18 Закона РУз "О персональных данных", обработка данных осуществляется на основании того, что данные субъекты самостоятельно сделали свои контакты общедоступными для целей установления коммерческих связей. Платформа действует исключительно как информационный справочник.

Срок хранения данных: Данные хранятся в Базе данных до момента ликвидации/прекращения деятельности Поставщика либо до получения мотивированного требования от Поставщика об их удалении согласно п. 12.2

11.2. Право на удаление данных: Любой Поставщик (фабрика, завод, торговая компания или их законный представитель), чьи контактные данные или товарные знаки были размещены на Платформе, имеет право в любое время потребовать полного или частичного удаления информации о себе из Базы данных.

11.3. Порядок подачи обращения: Для удаления данных Поставщик или его уполномоченный представитель направляет официальный запрос на электронную почту Исполнителя: optom.baza.uz@gmail.com. Запрос должен содержать:

• Наименование Поставщика (фабрики/компании), данные которого необходимо удалить.
• Прямую ссылку на страницу Платформы, где размещены эти данные.
• Документы или иные весомые доказательства, подтверждающие, что заявитель является данным Поставщиком или его законным представителем (например, копия лицензии на ведение коммерческой деятельности в КНР — Business License, доверенность или отправка письма с корпоративного домена компании).

11.4. Сроки рассмотрения и удаления: Исполнитель обязуется рассмотреть полученный запрос в течение 10 (десять) рабочих дней с момента его получения. В случае подтверждения личности заявителя, Исполнитель безвозвратно удаляет контактные данные Поставщика из Базы данных Платформы в течение 24 (двадцати четырех) часов после завершения проверки.

11.5. Отказ от претензий Пользователей: Пользователь понимает и безоговорочно соглашается с тем, что Исполнитель обязан удалять данные по законному требованию Поставщиков. Такое удаление контактов не является нарушением условий оферты, не признается ненадлежащим оказанием услуг и не может служить основанием для требования возврата денежных средств за Подписку или предъявления Исполнителю каких-либо иных финансовых претензий. При это Пользователь соглашается с тем, что, Лимит показа (просмотр контакта) на запись (контакт) такого Поставщика не компенсируется.

13. Реквизиты исполнителя

Исполнитель

ИП MAMATKARIMOVA TAMILA BAXTIYAROVNA

Юридический адрес

Республика Узбекистан, город Ташкент, Чиланзарский район, улица Наккошлик 2, дом 10, кв. 1

ПИНФЛ

41601986590025

Банк

Головной офис АКБ «Капиталбанк»

МФО

01158

Расчётный счёт

20218000207137819001

Телефон

+998 (95) 315 52 54

Email

optom.baza.uz@gmail.com